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| Mode de réception | Tarif | Gratuité |
|---|---|---|
| Retrait en boutique | Gratuit | Toujours |
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- Suivi du colis
Après validation et paiement de votre commande, celle-ci est préparée par notre équipe puis remise au transporteur.
Vous recevez les informations de suivi lorsque votre colis est pris en charge. Vous pouvez aussi retrouver vos commandes dans votre espace client.
FAQ
Vos questions sur la livraison
L’essentiel à savoir avant de passer commande.
Quels sont les frais de livraison ?
- Retrait en boutique : gratuit.
- Livraison en Point Relais : 4,90 €.
- Livraison à domicile : 7,90 €.
À partir de quel montant la livraison est-elle gratuite ?
La livraison en Point Relais est offerte dès 39 € d’achat, la livraison à domicile dès 49 € d’achat. Le retrait en boutique est toujours gratuit.
Puis-je choisir mon point relais ?
Oui. Lorsque vous choisissez la livraison en Point Relais, les points relais disponibles près de votre adresse vous sont proposés et vous sélectionnez celui qui vous convient.
Puis-je retirer ma commande en boutique ?
Oui, le retrait est gratuit dans nos 3 boutiques : Elbeuf, Oissel et Saint-Étienne-du-Rouvray. Vous choisissez votre boutique, le jour et l’heure de retrait lors de votre commande.
Où livrez-vous ?
Livraison disponible en France métropolitaine, hors Corse.
Comment suivre ma commande ?
Les informations de suivi vous sont communiquées lorsque votre colis est pris en charge par le transporteur. Vous retrouvez également vos commandes dans votre espace client.
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